Eles desempenham um papel importante na dinâmica e no crescimento do comércio eletrónico em todos os setores e tem sido o sucesso do retalho nos últimos anos
A atrair uma ampla gama de consumidores e a oferecer aos retalhistas uma rota eficaz e complementar para o mercado, os Marketplaces estão a ser o grande impulso para as vendas online. Eles são já responsáveis por 50% de todas as vendas do comércio eletrónico europeu e devem atingir os dois terços das transações globalmente nos próximos cinco anos.
Esses são alguns motivos do sucesso do retalho nos Marketplaces:
Eles são financeiramente eficientes
Um retalhista pode vender nestes centros comerciais online sem ter um grande estoque de produtos, e entretanto garantir o capital de giro com os termos de pagamento aos vendedores criados pelas plataformas.
São um ótimo veículo de teste
Pode ser uma nova marca, categoria ou produto. Usar uma plataforma de vendas como teste permite que um retalhista tenha uma precisa ideia de como os consumidores irão reagir, e assim saber se irá apostar em grande.
Autoridade específica
Para os retalhistas de única categoria que querem alargar a sua cartela de clientes, os Marketplaces funcionam particularmente bem. Neste contexto, isto se aplica especialmente a produtos de cauda longa, ou seja, de baixa procura, promovendo o incremento nas vendas.
Tecnologia escalável
As plataformas de vendas permitem aos retalhistas expandir a sua gama de produtos rapidamente e sem perder a qualidade no serviço. Como possuem uma infraestrutura própria, estão preparados para suportar os grandes volumes de carga de seus vendedores.
Uma estrutura pronta com várias funcionalidades a oferecer
Para pequenos vendedores e/ou fornecedores, os Marketplaces são fundamentais porque oferecem uma estrutura montada e pronta a vender, e ainda com uma atuação já consistente no mercado e várias funcionalidades a oferecer aos seus utilizadores.
Deste modo, os produtos que são registados em um Marketplace se beneficiam antes da visibilidade e reputação online da plataforma – algumas com anos de atividade e já grande sucesso no retalho. Muitos destes grandes mercados online têm excelentes classificações de SEO, e por isso recebem grandes quantidades de tráfego.
Atualmente, o público visitante dos Marketplaces pode alcançar números inacreditáveis! O KuantoKusta, por exemplo, chega a registar 9 milhões de clientes ao mês. São milhares de pessoas a circular nestes sites por minuto como clientes em potencial. Isto gera um grande aumento de vendas e a conquista de novos clientes com baixo investimento financeiro.
Além disso, os vendedores que se utilizam das plataformas de vendas contam com um massivo orçamento em marketing digital e publicidade. Aliado a isso, têm a experiência de compra rápida e segura, principais motivos que atraem o imenso público que visita os Marketplaces diariamente.
Mais de um terço das empresas em Portugal vende em Marketplaces
Com tamanho alcance e diversidade de público-alvo, os vendedores podem aumentar a variedade de produtos e o número de itens propostos aos visitantes. Isto acarreta a adaptação à demanda em constante mudança.
Uma investigação feita pela ACEPI (Associação da Economia Digital) mostra que o número de compradores online em Portugal cresceu de 45% antes da pandemia para 62% em 2021. A expectativa é chegar a mais de 70% até 2026.
Segundo o mesmo estudo, mais de um terço das empresas inqueridas tem presença em Marketplaces.
Escolher vender em Marketplaces irá melhorar a sua reputação nas plataformas online e resultar em mais vendas. Faça uma investigação para perceber se este modelo é consistente para o seu negócio.
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