Veja alguns passos para aproveitar ao máximo os Marketplaces, fundamentais para quem vende online
Parou já para pensar que “Marketplace” é a palavra da moda para quem vende online, ou mesmo para quem ainda pensa em entrar no comércio eletrónico? Não é para menos. As grandes plataformas de vendas se tornaram o principal cenário para o ecommerce mundial. Mas então, como aproveitar ao máximo os Marketplaces?
Em primeiro lugar, estas plataformas têm regras específicas para expor os produtos de retalhistas e fornecedores, sob pena de ter o seu registo banido ou mesmo não aceite. Isto faz com que os consumidores confiem mais nos vendedores dos Marketplaces do que de uma loja única, por exemplo. Deste modo, comece por adequar o seu ecommerce para tais regras
Em quantos Marketplaces os empreendedores devem estar?
Os retalhistas não devem se limitar a estar presente em apenas um ou dois Marketplaces. Porém, nem sempre é aconselhável fazê-lo indiscriminadamente. É fundamental analisar quais as plataformas estão alinhadas com o negócio e com a capacidade de atender aos pedidos dos clientes.
Além disso, é importante considerar que existem Marketplaces de nicho, voltados para segmentos específicos de produtos ou categorias. Em certos casos, é mais estratégico listar produtos em menos canais, mas escolher aqueles que sejam mais relevantes para o seu nicho de mercado.
Deste modo, pode haver menor concorrência e um público mais qualificado, composto por consumidores que estão especificamente a buscar aquela categoria de produtos. Basicamente, existem Marketplaces especializados em praticamente todas as categorias e tipo de produtos.
Como começar a vender e a melhorar as vendas
Após a escolha das plataformas onde vender, é indicado começar aos poucos para entender o funcionamento dos sites. É importante, inicialmente, compreender a lógica geral dessas plataformas. O ideal, é realizar muitos testes, analisar os aprendizados e as melhorias para, então, ampliar gradativamente os produtos à venda e a presença em outros Marketplaces.
Outro ponto importante para estas plataformas é o preço. Os valores dos produtos praticados na loja virtual nem sempre, ou quase nunca, podem ser os mesmos dos Marketplaces. Além das taxas específicas do site, os vendedores são destacados pelo algoritmo a partir do menor preço.
Assim, as pesquisas de mercado são fundamentais, assim como incluir nos Marketplaces os produtos mais competitivos, com a melhor margem, para garantir a lucratividade. Vale a pena gastar mais tempo com essa investigação, para, frequentemente, acompanhar os “sobe e desce” do mercado.
Utilize um integrador de Marketplaces
Finalmente, uma dica que pode significar um considerável aumento nas vendas com pouco esforço. Estar em múltiplos Marketplaces é, sem dúvida, uma boa estratégia, mas dará muito trabalho se os registos forem feitos manualmente, um a um. Como já dissemos, estas plataformas têm regras específicas a serem cumpridas e um minucioso processo de registo.
Portanto, utilizar uma ferramenta que possibilite centralizar todos os dados nos Marketplaces em um único sítio, e controlar todas as vendas de uma só vez, acarreta em, sobretudo, mais agilidade e menos tempo de dedicação. Os integradores de Marketplaces, ou hubs, oferecem também outras tarefas e facilidade, como relatórios, geração de nota fiscal, informações importantes ao negócio e muito mais.
Definitivamente, colocar uma loja online nesses grandes shoppings virtuais pode representar um salto no crescimento do negócio, desde que de forma estratégica. Portanto, é necessário ter as melhores práticas, as ferramentas mais adequadas e uma visão de melhoria contínua.
Quer estar nos Marketplaces europeus e gerir as vendas de um só sítio? Conheça a BIGhub!